“档案”在商代称为册。
从公文的稿本划分，可以分为文稿和文本
对收集到的信息所涉及的有关问题进行审核查对时，要溯本求源。
人事文书管理部门要经常了解和掌握形成人事文书材料源的信息。
涉及国防、外交、公安、国家安全等国家重大利益的档案，不受30年期限的限制。
档案资源常用检索工具包括目录、索引和指南。
2006年9月19日，国家档案局通过的《关于机关文件材料归档范围和文件档案保管期限的规定》将保管期限划分为“永久”和“定期两类。
开放档案的条件包括物质条件、检索条件、制度条件、社会档案意识条件。
按信息的传递方向，信息传递分为内向传递和外向传递两种。
信息存储的程序是登记、编码、存放排列、保管。
电子文书是指具有参考价值和利用价值，在数字设备及环境中生成，以数码形式存储于磁带、磁盘、光盘等载体，依赖计算机等数字设备阅读、处理，并可在通信网络上传送的文件。
信息工作的程序包括收集、整理、传递、存储、利用和反馈。
分类目录是按照体系分类法的基本原理划分的。
档案收集工作包括档案的接收和档案的征集。
文书处理必须遵守及时、准确、统一、安全的原则。
要销毁的档案在未批准以前应当单独系统保管，以便领导审查检查和不批准时放回库房。
各级国家档案馆保存的涉密档案，其解密工作，由各级国家档案馆负责进行。
档案目录是决定档案价值最重要、最本质的因素。
不属于外向传递的形式的是通知。
关于信息反馈的形式不正确的是集中反馈和分散反馈
公文的特点是作者法定性、作用权威性、效用实现性。
公文从来源上划分为收文和发文。
常见的信息资料编码的方法包括顺序编码法和分组编号法
档案的本质属性是原始记录性
文书处理包括收文处理、发文处理和文书管理三个环节。
电子文书所依赖的系统具有不稳定性。
档案发挥作用的规律是档案机密程度递减
档案保管工作最终是为了立足长远，保证当前。
“八防”不正确的一项是防虫、防震 立卷环节的选择是立卷工作开展的前提。。 销毁失去保存价值的档案必须由鉴定小组提出意见，登记造册，经机关分管负责人批准后，由2人人在指定地点监销，并在销毁册上签字。 电话不属于文字传递 属于信息分类方法的是信息分类。 信息存储主要由录入、编码、存放排列、保管等工作环节构成。 档案包装材料中的卷盒的规格一般为300mm×220mm。 文书的立卷有其特定的程序，这对于有效管理档案、保证档案质量和提高档案开发利用的效率有很重要的作用 信息筛选程序的是看来源、看标题、看正文
信息资料加工的形式有综合加工、提炼加工、推导加工 适用性、系统性、合法性是制定档案管理制度的基本原则所应当坚持的。 档案保管期限表的类型有通用档案保管期限表、专门档案保管期限表、同系统机关档案保管期限表、同类型机关档案保管期限表。 档案阅览服务应该注意哪些事项、不得借阅尚未整理编目的零散档案、爱护档案,不得在档案上做标记、严禁在阅览室吸烟、喝水、阅毕档案要认真检查、清点，发现问题要妥善处理 1．只有经过归档的文件才能是档案。 2．有些文件不需要具体办理，只需完成文书处理程序就算办理完毕。 3．允许利用者摘抄、复制开放的档案，也可在研究著述中引用或通过刊物、广播等媒体向社会公开档案的全部或部分原件。 5．制发档案复制本包括内供复制和外供复制。 6．鉴定工作的组织包括建立档案鉴定工作机构、由档案工作人员和形成部门联合提出鉴定意见，送交鉴定委员会审查后呈报上级机关领导者批准。 7．对于珍藏档案、残破易损档案、稀有文本以及声像档案原件，概不外借。 8．维护档案的安全包括维护档案的实体的物质不是安全和机密内容的政治安全两个方面。 9．档案收集是档案工作的首要环节。 10．年度问题分类法不适用于内部机构比较稳定的单位或撤销单位的档案分类。 信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出的信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容. 分发是文书人员依照一定的分文原则，区别不同情况，把经过登记的收文发往领导人阅批，或转往有关部门办理。 档案统计分析是对统计资料进行综合归类，比较研究以揭示档案、档案工作内在联系与发展规律的活动。高质量，准确而又及时统计数据和高层次，有一定深度、广度的统计分析报告是统计分析的产品。 编制项目总平面图和综合管线竣工图，应由建设单位负责或委托有资质的单位编制。 国外引进的项目或由外方承包的建设项目，如由外方提供竣工图的，应由外方签字确认。 1．信息筛选的方法： (1)复印、剪裁 对能满足需求的相关信息进行阅读，将阅读到的有价值的信息做记号、复印或剪裁。 (2)摘记 将有保存价值的信息摘录到手册或卡片上。 (3)标记说明 对筛选后的信息进行标注、注释或说明，注明已被建材的信息的日期、出处。 文书立卷的原则应遵循一下几点： (一)保持文件之间的历史联系 这是文书立卷工作的基本前提。文书是历史纪录的真实写照，文件之间的联系是自然的、历史的、客观的联系。文件的形成处理过程反映了文件形成和处理过程中的各种关系，反映了不同机关之间的行政关系和工作关系，反映了每一级机关的工作状态和工作效果，还反映了领导的职权、权责和能力素质。这些要素在档案的利用过程中必成为重要的参考和借鉴。所以，文书立卷的时候必须要考虑到文书的历史的、自然的联系。 (二)区分文件材料的保存价值 这是文书立卷工作的具体依据。文件本身的价值决定了文件的保存价值。文件所记载和反映的内容不同、重要程度不同，这份文件所起的作用和保存价值也不同。一般来说，那些反映社会发展和记录主要工作活动的重要文件，其保存价值相对较大。文书立卷的第二条原则就是必须保存有价值的文书。 (三)方便保管和利用 这是文书立卷工作的基本原则。文书立卷的根本目的，就是方便文件的保管和日后的利用。文书立卷是对文件进行的分门别类的工作。每一个案卷一般就是一个小的类别，需要概括出案卷中文件的主题内容和案卷标题，使文书管理人员通过标题即可了解卷内文件的大致内容，并能准确、迅速地查找所需要的文件，方便文件的查找、保管和利用。为了方便文书的保管和利用，案卷内文件的数量不能因过多而导致装订和翻阅不便，也不能因为数量过少、案卷太薄，导致设备利用率降低。 会议文书管理的种类 区别对象，按需传递信息 信息传递要根据对象不同而区分对待，高层次决策者需要综合性和预测性具有前瞻性的信息，基层管理者需要具体的经营信息和实施步骤。秘书应针对不同对象因人而异即使准确传达相关信息。 (2) 做好例行信息的传递工作 信息工作是秘书日常工作的重要部分，信息的上传下达都要经过秘书。秘书应做好信息的传输和接收工作。 (3) 加强非例行信息的传递工作 领导及有关人员在工作中急需某些信息时，秘书要及时收集信息并及时传递。 秘书从收集到的信息中发现重要情况时要立即传递，如本企业所用材料的价格即将下跌，公司发行的股票突然被人大量抛售等。秘书一旦获取这类信息，必须迅速向决策者或有关部门传递。 (4) 运用现代化信息传递方式 秘书应当发挥现代化的信息技术在信息传递中的作用，利用全球联网的电话、电视、数据传递网络、光盘和新的多媒体技术等传递信息，弥补目前在获得信息方面存在的地理的、社会的和经济的差距，使信息产生更大的社会效益和经济效益。 1 信息是企业决策的基础 正确的决策是企业管理依赖的根本，正确或错误的决策关系到企业的生死存亡。决策其实就是一个信息处理的过程，它是由信息的收集、分析、判断、拟订方案、选择方案等一系列步骤组成，每一个步骤都离不开信息的支持。 2 信息是企业管理的核心 企业管理讲求的是资源的优化配置。企业管理的主要任务是商品流动的管理，但管理的方法和依据却是信息。通过信息管理能实现对物流的管理，从而实现企业利润的最大化。“控制信息就是控制企业的命运，失去信息就会失去一切”，越来越成为国外企业普遍流行的观点。随着现代企业的发展，信息逐渐成为企业管理的核心。 3 信息可以提高企业的竞争力 企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须借助于企业的信息工作，充分了解对手的情况。企业管理者通过认识和掌握有价值的信息来指导、组织企业管理活动。所以，信息被人们称为除技术、资金、人才之外的第四大管理要素。 与纸质文书相比，电子文书的特点如下。 (1)虚拟性和依赖性。电子文书的全部信息是以电子字节bit (1和0)作为记录形式的，它必须通过计算机及其相应的软件系统处理后，才能被人们阅读和识别，它对计算机软、硬件系统有很强的依赖性。计算机屏幕上呈现出来的文件及其格式，是经过计算机程序处理过的，同一电子文书可以被显示成各种不同格式，所以它只是一种虚拟的文件。 (2)不稳定性。电子文书所依赖的系统具有不稳定性。目前计算机软、硬件系统的迅猛更新换代，都会产生电子文书存储的数据结构是否兼容及其数据结构转换的问题。电子文书的载体具有不稳定性。用以存储电子文书的计算机软盘、光盘等化学磁性材料寿命较短，不易长久保存。同时，电子文书具有可变性，其真实可靠性远不如纸质文书，随时面临被修改、盗窃、丢失甚至销毁的危险。 (3)信息共享性。电子文书信息不一定具有固定的物理位置，可以非实体状态进行加下和管理，电子文书存到计算机网络上之后，可以不受时间和空间限制随时随地被查阅和利用。这种信息和载体的可分离性，为信息的共享提供了条件。 信息筛选时的注意事项： (一)删除虚假、过时、重复雷同、缺少实际内容的信息； (二)注意挑选对工作有指导意义、与业务活动密切相关的信息； (三)注意挑选带有倾向性、动向性或突发性的重要信息； (四)分析信息需求，根据中心工作或解决特定问题的需要筛选信息； (五)注意挑选能预见未来发展变化趋势、为决策提供超前服务的信息； (六)坚持信息数量和质量的统一。
“八防”不正确的一项是防虫、防震 立卷环节的选择是立卷工作开展的前提。。 销毁失去保存价值的档案必须由鉴定小组提出意见，登记造册，经机关分管负责人批准后，由2人人在指定地点监销，并在销毁册上签字。 电话不属于文字传递 属于信息分类方法的是信息分类。 信息存储主要由录入、编码、存放排列、保管等工作环节构成。 档案包装材料中的卷盒的规格一般为300mm×220mm。 文书的立卷有其特定的程序，这对于有效管理档案、保证档案质量和提高档案开发利用的效率有很重要的作用 信息筛选程序的是看来源、看标题、看正文
信息资料加工的形式有综合加工、提炼加工、推导加工 适用性、系统性、合法性是制定档案管理制度的基本原则所应当坚持的。 档案保管期限表的类型有通用档案保管期限表、专门档案保管期限表、同系统机关档案保管期限表、同类型机关档案保管期限表。 档案阅览服务应该注意哪些事项、不得借阅尚未整理编目的零散档案、爱护档案,不得在档案上做标记、严禁在阅览室吸烟、喝水、阅毕档案要认真检查、清点，发现问题要妥善处理 1．只有经过归档的文件才能是档案。 2．有些文件不需要具体办理，只需完成文书处理程序就算办理完毕。 3．允许利用者摘抄、复制开放的档案，也可在研究著述中引用或通过刊物、广播等媒体向社会公开档案的全部或部分原件。 5．制发档案复制本包括内供复制和外供复制。 6．鉴定工作的组织包括建立档案鉴定工作机构、由档案工作人员和形成部门联合提出鉴定意见，送交鉴定委员会审查后呈报上级机关领导者批准。 7．对于珍藏档案、残破易损档案、稀有文本以及声像档案原件，概不外借。 8．维护档案的安全包括维护档案的实体的物质不是安全和机密内容的政治安全两个方面。 9．档案收集是档案工作的首要环节。 10．年度问题分类法不适用于内部机构比较稳定的单位或撤销单位的档案分类。 信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出的信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容. 分发是文书人员依照一定的分文原则，区别不同情况，把经过登记的收文发往领导人阅批，或转往有关部门办理。 档案统计分析是对统计资料进行综合归类，比较研究以揭示档案、档案工作内在联系与发展规律的活动。高质量，准确而又及时统计数据和高层次，有一定深度、广度的统计分析报告是统计分析的产品。 编制项目总平面图和综合管线竣工图，应由建设单位负责或委托有资质的单位编制。 国外引进的项目或由外方承包的建设项目，如由外方提供竣工图的，应由外方签字确认。 1．信息筛选的方法： (1)复印、剪裁 对能满足需求的相关信息进行阅读，将阅读到的有价值的信息做记号、复印或剪裁。 (2)摘记 将有保存价值的信息摘录到手册或卡片上。 (3)标记说明 对筛选后的信息进行标注、注释或说明，注明已被建材的信息的日期、出处。 文书立卷的原则应遵循一下几点： (一)保持文件之间的历史联系 这是文书立卷工作的基本前提。文书是历史纪录的真实写照，文件之间的联系是自然的、历史的、客观的联系。文件的形成处理过程反映了文件形成和处理过程中的各种关系，反映了不同机关之间的行政关系和工作关系，反映了每一级机关的工作状态和工作效果，还反映了领导的职权、权责和能力素质。这些要素在档案的利用过程中必成为重要的参考和借鉴。所以，文书立卷的时候必须要考虑到文书的历史的、自然的联系。 (二)区分文件材料的保存价值 这是文书立卷工作的具体依据。文件本身的价值决定了文件的保存价值。文件所记载和反映的内容不同、重要程度不同，这份文件所起的作用和保存价值也不同。一般来说，那些反映社会发展和记录主要工作活动的重要文件，其保存价值相对较大。文书立卷的第二条原则就是必须保存有价值的文书。 (三)方便保管和利用 这是文书立卷工作的基本原则。文书立卷的根本目的，就是方便文件的保管和日后的利用。文书立卷是对文件进行的分门别类的工作。每一个案卷一般就是一个小的类别，需要概括出案卷中文件的主题内容和案卷标题，使文书管理人员通过标题即可了解卷内文件的大致内容，并能准确、迅速地查找所需要的文件，方便文件的查找、保管和利用。为了方便文书的保管和利用，案卷内文件的数量不能因过多而导致装订和翻阅不便，也不能因为数量过少、案卷太薄，导致设备利用率降低。 会议文书管理的种类 区别对象，按需传递信息 信息传递要根据对象不同而区分对待，高层次决策者需要综合性和预测性具有前瞻性的信息，基层管理者需要具体的经营信息和实施步骤。秘书应针对不同对象因人而异即使准确传达相关信息。 (2) 做好例行信息的传递工作 信息工作是秘书日常工作的重要部分，信息的上传下达都要经过秘书。秘书应做好信息的传输和接收工作。 (3) 加强非例行信息的传递工作 领导及有关人员在工作中急需某些信息时，秘书要及时收集信息并及时传递。 秘书从收集到的信息中发现重要情况时要立即传递，如本企业所用材料的价格即将下跌，公司发行的股票突然被人大量抛售等。秘书一旦获取这类信息，必须迅速向决策者或有关部门传递。 (4) 运用现代化信息传递方式 秘书应当发挥现代化的信息技术在信息传递中的作用，利用全球联网的电话、电视、数据传递网络、光盘和新的多媒体技术等传递信息，弥补目前在获得信息方面存在的地理的、社会的和经济的差距，使信息产生更大的社会效益和经济效益。 1 信息是企业决策的基础 正确的决策是企业管理依赖的根本，正确或错误的决策关系到企业的生死存亡。决策其实就是一个信息处理的过程，它是由信息的收集、分析、判断、拟订方案、选择方案等一系列步骤组成，每一个步骤都离不开信息的支持。 2 信息是企业管理的核心 企业管理讲求的是资源的优化配置。企业管理的主要任务是商品流动的管理，但管理的方法和依据却是信息。通过信息管理能实现对物流的管理，从而实现企业利润的最大化。“控制信息就是控制企业的命运，失去信息就会失去一切”，越来越成为国外企业普遍流行的观点。随着现代企业的发展，信息逐渐成为企业管理的核心。 3 信息可以提高企业的竞争力 企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须借助于企业的信息工作，充分了解对手的情况。企业管理者通过认识和掌握有价值的信息来指导、组织企业管理活动。所以，信息被人们称为除技术、资金、人才之外的第四大管理要素。 与纸质文书相比，电子文书的特点如下。 (1)虚拟性和依赖性。电子文书的全部信息是以电子字节bit (1和0)作为记录形式的，它必须通过计算机及其相应的软件系统处理后，才能被人们阅读和识别，它对计算机软、硬件系统有很强的依赖性。计算机屏幕上呈现出来的文件及其格式，是经过计算机程序处理过的，同一电子文书可以被显示成各种不同格式，所以它只是一种虚拟的文件。 (2)不稳定性。电子文书所依赖的系统具有不稳定性。目前计算机软、硬件系统的迅猛更新换代，都会产生电子文书存储的数据结构是否兼容及其数据结构转换的问题。电子文书的载体具有不稳定性。用以存储电子文书的计算机软盘、光盘等化学磁性材料寿命较短，不易长久保存。同时，电子文书具有可变性，其真实可靠性远不如纸质文书，随时面临被修改、盗窃、丢失甚至销毁的危险。 (3)信息共享性。电子文书信息不一定具有固定的物理位置，可以非实体状态进行加下和管理，电子文书存到计算机网络上之后，可以不受时间和空间限制随时随地被查阅和利用。这种信息和载体的可分离性，为信息的共享提供了条件。 信息筛选时的注意事项： (一)删除虚假、过时、重复雷同、缺少实际内容的信息； (二)注意挑选对工作有指导意义、与业务活动密切相关的信息； (三)注意挑选带有倾向性、动向性或突发性的重要信息； (四)分析信息需求，根据中心工作或解决特定问题的需要筛选信息； (五)注意挑选能预见未来发展变化趋势、为决策提供超前服务的信息； (六)坚持信息数量和质量的统一。
