1. 在市场营销组合(4Ps)中,哪个元素涉及产品的定价策略?
在市场营销组合(4Ps)中,哪个元素涉及产品的定价策略?
A. Product
B. Price
C. Place
D. Promotion
答案:B
2. 市场营销活动的最终目的是:
市场营销活动的最终目的是:
A. 满足消费者需求
B. 最大化企业利润
C. 打败竞争对手
D. 提升品牌形象
答案:A
3. 促销组合中,哪种方式更适合于在特定时期吸引消费者注意?
促销组合中,哪种方式更适合于在特定时期吸引消费者注意?
A. 广告
B. 人员推销
C. 销售促进(如赠品)
D. 公共关系活动
答案:C
4. 市场营销计划的内容不包括:
市场营销计划的内容不包括:
A. 市场营销目标
B. 市场营销策略
C. 市场营销预算
D. 市场营销人员的招聘计划
答案:D
5. 市场领导者为了扩大市场份额,可能会采取的市场渗透策略是:
市场领导者为了扩大市场份额,可能会采取的市场渗透策略是:
A. 在现有市场开发新产品
B. 在新市场开发现有产品
C. 提高现有产品的市场占有率
D. 降低现有产品的价格
答案:C
6. 国际市场营销面临的主要风险中,哪种风险与汇率变动相关?
国际市场营销面临的主要风险中,哪种风险与汇率变动相关?
A. 政治风险
B. 经济风险
C. 市场风险
D. 文化风险
答案:B
7. 在服务营销中,服务的不可储存性是指:
在服务营销中,服务的不可储存性是指:
A. 服务无法被触摸
B. 服务不能被预先生产并储存
C. 服务质量不稳定
D. 服务结果难以预测
答案:B
8. 品牌忠诚度的衡量指标之一是:
品牌忠诚度的衡量指标之一是:
A. 品牌知名度
B. 品牌认知度
C. 品牌满意度
D. 品牌联想
答案:C
9. 市场挑战者为了攻击市场领导者,可能会采取的侧翼进攻策略是:
市场挑战者为了攻击市场领导者,可能会采取的侧翼进攻策略是:
A. 攻击领导者的弱项
B. 在领导者不重视的市场区域进行攻击
C. 避开领导者的强项,发展其忽视的市场
D. 直接挑战领导者的强项
答案:C
10. 市场营销战略制定的最后一步是:
市场营销战略制定的最后一步是:
A. 市场细分
B. 目标市场选择
C. 市场定位
D. 市场营销组合设计
答案:D
11. 促销组合中,哪种方式更适合于迅速提升销售额?
促销组合中,哪种方式更适合于迅速提升销售额?
A. 广告
B. 人员推销
C. 销售促进
D. 公共关系活动
答案:C
12. 分销渠道的长度是指:
分销渠道的长度是指:
A. 中间商的数目
B. 产品的性质
C. 市场的规模
D. 渠道中层次的多少
答案:D
13. 价格歧视策略的实施条件是:
价格歧视策略的实施条件是:
A. 市场存在不同消费群体
B. 产品成本相同
C. 市场需求量稳定
D. 竞争对手价格固定
答案:A
14. 品牌延伸策略的风险之一是:
品牌延伸策略的风险之一是:
A. 增加新产品接受度
B. 损害原有品牌形象
C. 降低新产品推广成本
D. 提高品牌知名度
答案:B
15. 有效的市场细分应具备的条件中,要求细分后的市场:
有效的市场细分应具备的条件中,要求细分后的市场:
A. 规模足够小
B. 易于进入
C. 可衡量性
D. 稳定性
答案:C
16. 市场跟随者为了保持其市场地位,可能会采取的策略是:
市场跟随者为了保持其市场地位,可能会采取的策略是:
A. 正面进攻市场领导者
B. 保持现有市场份额
C. 放弃部分市场
D. 跟随市场领导者的价格变动
答案:D
17. 国际市场营销中,哪种风险与东道国的政治稳定性相关?
国际市场营销中,哪种风险与东道国的政治稳定性相关?
A. 政治风险
B. 经济风险
C. 文化风险
D. 法律风险
答案:A
18. 服务营销中,服务的不可分离性是指:
服务营销中,服务的不可分离性是指:
A. 服务与消费同时发生
B. 服务无法被触摸
C. 服务质量不稳定
D. 服务结果难以预测
答案:A
19. 整合营销传播(IMC)的目的是:
整合营销传播(IMC)的目的是:
A. 增加产品种类
B. 降低营销成本
C. 传递一致的营销信息
D. 提高销售人员数量
答案:C
20. 网络营销的优势不包括:
网络营销的优势不包括:
A. 突破时空限制
B. 交互性强
C. 成本高昂
D. 便于数据统计和分析
答案:C
21. 关系营销的核心是:
关系营销的核心是:
A. 建立和维持与消费者的长期关系
B. 提高产品质量
C. 降低产品价格
D. 扩大市场份额
答案:A
22. 市场预测的方法中,哪种属于定性预测?
市场预测的方法中,哪种属于定性预测?
A. 时间序列分析
B. 回归分析
C. 德尔菲法
D. 移动平均法
答案:C
23. 分销渠道的宽度越宽,意味着:
分销渠道的宽度越宽,意味着:
A. 使用的中间商越少
B. 覆盖的市场范围越小
C. 产品的销售量越少
D. 使用的中间商类型或数目越多
答案:D
24. 市场营销观念的演变经历了多个阶段,其中“以消费者为中心”的观念属于:
市场营销观念的演变经历了多个阶段,其中“以消费者为中心”的观念属于:
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
答案:D
25. 促销组合中,哪种方式更适合于建立长期的消费者关系?
促销组合中,哪种方式更适合于建立长期的消费者关系?
A. 广告
B. 人员推销
C. 公共关系
D. 销售促进
答案:C
26. 市场营销信息系统的功能不包括:
市场营销信息系统的功能不包括:
A. 收集信息
B. 分析信息
C. 存储信息
D. 创造信息
答案:D
27. 在产品生命周期的成熟期,企业应采取的营销策略是:
在产品生命周期的成熟期,企业应采取的营销策略是:
A. 加大广告宣传,提高知名度
B. 改进产品,增加新功能
C. 降低成本,提高性价比
D. 放弃该产品,开发新产品
答案:C
28. 品牌资产中,与品牌名称、标志等相关的资产属于:
品牌资产中,与品牌名称、标志等相关的资产属于:
A. 品牌知名度
B. 品牌认知度
C. 品牌联想
D. 品牌标识资产
答案:D
29. 市场细分时,依据消费者所追求的利益进行细分,这属于:
市场细分时,依据消费者所追求的利益进行细分,这属于:
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
答案:D
30. 市场营销环境的特征不包括:
市场营销环境的特征不包括:
A. 动态性
B. 不可控性
C. 多变性
D. 稳定性
答案:D
31. 在市场营销中,哪一项不是产品整体概念的组成部分?
在市场营销中,哪一项不是产品整体概念的组成部分?
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 附加产品
D. 潜在产品
答案:D
32. 市场定位的本质是:
市场定位的本质是:
A. 确定产品在市场上的价格
B. 明确产品与竞争对手的区别
C. 选择目标市场
D. 设计产品包装
答案:B
33. 在“企业对企业(B2B)”的市场中,最有效的促销方式是( )
A直接邮寄
B人员销售
C贸易类杂志
D电视广告
答案:B
34. 市场营销计划的开头部分通常是( )
A概述
B公司市场营销目标介绍
C对当前业绩与过去业绩的比较
D现状分析
答案:A
35. 短期市场营销计划的时间跨度是( )
A5年或以下
B4年或以下
C3年或以下
D2年或以下
答案:D
36. 下列哪项更好地描述了独特销售卖点 ( )
A产品促销
B产品独有的特征
C产品销售渠道
D产品的公共意识
答案:B
37. 传单、宣传册与赞助活动属于下列某一市场营销组合要素中的内容,此要素是( )
A价格
B促销
C渠道
D产品
答案:B
38. 公共关系指的是( )
A建立组织与利益相关者之间的相互理解与信任
B销售产品
C在报纸和电视上投放广告
D赞助电视节目
答案:A
39. 市场导向指的是( )
A企业以顾客为核心
B企业以开发新产品为核心
C企业以细分市场为核心
D企业以产品为核心
答案:A
40. 以顾客为中心的组织称为( )
A产品导向组织
B市场导向组织
C民族导向组织
D销售导向组织
答案:B
41. 营业推广是( )
A营销组合要素之一
B控制价格的一个方法
C一种促销手段
D营销研究过程的一个阶段
答案:C
42. 强调企业向市场提供的产品不仅要满足消费者的需要,而且还要符合市场消费者整体和社会长远利益 这种市场观念是( )
A产品观念
B社会营销观念
C推销观念
D市场营销观念
答案:B
43. 促销的实质是( )
A信息
B造假
C沟通
D解释
答案:C
44. 公共关系有助于提升( )
A企业信誉
B成本效益
C收益
D优化价格
答案:A
45. 服务市场营销组合所增加的3Ps是( )
A人,利润,过程
B过程,营利性,展示性
C人.过程,有形展示
D过程,有形展示,利润
答案:C
46. 在采用推式策略促销一种产品时,意味着公司( )
A直接向消费者促销
B针对营销渠道的下一环节展开促销
C针对渠道成员促销产品
D针对零售商促销产品
答案:C
47. 现代市场营销观念指的是( )
A新产品开发
B广告和促销活动
C产品销售
D以消费者需求为导向的理念
答案:D
48. 广告指的是( )
A通过各种媒介与现实及潜在顾客进行沟通
B向顾客销售产品
C在报纸和电视上做广告
D赞助电视节目
答案:A
49. 下面各项不属于服务营销组合要素的是( )
A包装
B人员
C有形展示
D过程
答案:A
50. 市场营销组合指的是( )
A供需对价格的影响
B面向顾客开展的营销活动
C满足市场需要的4P要素组合
D企业的优势与劣势之间的关系
答案:C
51. 下列不属于促销组合因素的是( )
A人员推销
B公共关系
C定价
D赞助
答案:C
52. 下列不属于市场营销组合(4Ps)要素的是( )
A利润
B产品
C价格
D促销
答案:A
53. 零售( )
A是以现金购买商品的活动
B是商品交换环节的终端
C不会促进经济增长
D是生产者向批发商销售商品的活动
答案:B
54. 向顾客赠送香水的营销活动属于( )
A营业推广
B赞助
C广告
D人员推销
答案:A
55. 下列主要与服务营销组合有关的“P”是( )
A有形展示
B促销
C前景
D产品
答案:A
56. 著名的市场营销专家菲利普·科特勒指出:以商店为基地的零售商发现,商店的交易量在减少 其原因之一是( )
A零售商店竞争过于激烈
B商店过多
C无店铺零售迅速发展
D消费者需求下降
答案:C
57. 把企业营销活动的重点放在提高产品质量上,坚信只要能提高产品的质量,增加产品的功能便会顾客盈门,而不必讲究其他销售方式的市场观念是( )
A生产观念
B社会营销观念
C产品观念
D市场营销观念
答案:C
58. 商圈是指( )
A一家商店吸引顾客的地理区域
B商业群集的地理区域
C商务区
D时尚社区
答案:A
59. 将各种类型的商店有计划地聚集在一处,并且塑造统一形象 这种商店被称作( )
A百货商店
B连锁商店
C特许经营店
D购物中心
答案:D
60. 仓储超市与一般超市的区别在于( )
A统一结算
B无人售货
C价格低廉
D仓售合一
答案:D
61. 在企业产量过剩、面临激烈的竞争或试图改变消费者需求的情况下,企业的主要定价目标是( )
A维持企业生存
B利益最大化目标
C市场份额目标
D竞争优势目标
答案:A
62. 据波士顿咨询矩阵(BCG),现金牛类产品指的是( )
A核心产品
B产生正现金流的产品
C奢侈品
D市场增长的产品
答案:B
63. 店铺零售商的优势是( )
A店址不重要
B售后服务水平高
C价格低
D营业时间不受限制
答案:B
64. 为在短时间内获取较大市场占有率为目的的定价策略是( )
A渗透定价
B撇脂定价
C边际成本定价
D差别定价
答案:A
65. 准确的描述了品牌概念的是( )
A个别企业生产的允许消费者订购的商品的名称
B消费者会购买的最具有吸引力的商品的包装
C消费者会购买的最喜欢的商品的促销
D销售商品的店铺名称
答案:A
66. 零售企业将多数量同种商品组台在一起制订一个价格出售 这种定价被称为( )
A捆绑定价
B多单位定价
C掠夺定价
D尾数定价
答案:B
67. 成本加成定价策略是在下列哪一项的基础上加一定百分比来制定产品的价格( )
A边际成本
B边际可变成本
C平均成本
D单位成本
答案:D
68. 某家电公司所生产的电视机有6个品种,录音机有8个品种,洗衣机有3个产品项目,吸尘器有4个产品项目,电冰箱有6个产品项目,空调机有4个产品项目 这家公司的产品组合长度是( )
A31
B6
C8
D48
答案:A
69. 零售商与批发商不同处足( )
A经营商品专业化
B注重店址选择
C承担存货风险
D提供融资职能
答案:B
70. 以阻止新的市场进入者为定价目标的企业,通常会( )
A为产品制定较高价格
B为产品制定较低价格
C实行渗透定价
D实行成本加成定价
答案:B
71. 下列不属于产品生命周期四个阶段的是( )
A引入期
B高峰期
C成长期
D成熟期
答案:B
72. M·麦克尔教授根据新型零售机构“低地位、低毛利、低价格”向“高费用、高毛利、高价格”发展的周期性现象,提出了( )
A零售轮转假说
B零售机构生命周期假说
C机构综合与专业循环假说
D零售机构进化论假说
答案:A
73. 撇脂定价和渗透定价一般适合产品生命周期的( )阶段
A投入期
B成长期
C成熟期
D衰退期
答案:A
74. 新产品投放市场前,测试消费者能否接受新产品的方式是( )
A常规式营销
B现场营销
C市场试销
D“病毒”式营销
答案:C
75. 企业实现利润最大化时,价格与边际成本之间的关系是( )
A价格大于边际成本
B价格等于边际成本
C价格小于边际成本
D二者间无直接关系
答案:B
76. 把散置在各地的多数零售店构成一个整体,实行统一管理和经营,并采取标准化的经营方法,这种商店被称作( )
A百货商店
B专业店
C超级市场
D连锁商店
答案:D
77. 准确的描述了新产品开发中可能发生的活动是( )
A改变产品特征
B改变产品设计
C改变产品包装颜色
D提高产品售后服务水平
答案:A
78. ( )是指企业以高价将新产品投入市场,以便在产品市场生命周期的开始阶段取得较大利润,尽快收回成本,然后再逐渐降低价格的策略
A渗透定价
B撇脂定价
C边际成本定价
D差别定价
答案:B
79. 选择商店地点时,不太重要的因素是( )
A地点的性质
B客流量
C潜在赢利能力
D其他投资方案
答案:D
80. 方便面属于( )商品
A便利品
B选购品
C特殊品
D以上三类都是
答案:A
81. 某公司预计下一年其产品的销量为10万件,总成本500万元,决定完成目标利润为150万元,单位产品的价格是( )
A55元
B60元
C65元
D70元
答案:C
82. 下列影响消费者购买行为的主要因素是( )
A政治因素
B法律因素
C文化因素
D技术因素
答案:C
83. 零售业被看做是( )
A地利性产业
B高科技产业
C高盈利产业
D新经济产业
答案:A
84. 更好地描述了企业如何延长产品生命周期的是( )
A企业能对产品精心改动,以便出现不同的或新的产品
B企业能改变产品和市场营销组合策略
C企业会对价格进行改动,进行削价竞争
D企业能改动市场分布,确保产品在恰当的零售场所
答案:B
85. 零售企业每日低价策略这种策略的优点是( )
A减少价格战
B获得高于其他店减价时的利润
C强调服务
D具有多重市场的吸引力
答案:A
86. “三包”服务不包括( )
A包修
B包退
C包换
D包买
答案:D
87. 最恰当地表述了产品生命周期投入阶段的是( )
A销售量上升,利润随之上升
B销售量下降,利润随之下降
C销售量下降,成本高于收入
D销售量上升,但成本高于收入
答案:D
88. 有的销售人员对进店顾客采用不同的眼光看待,对看似富有的顾客十分殷勤,对看似穷酸的顾客爱搭不理 这种行为违背了( )的原则
A服务要一视同仁
B服务要独具特色
C服务要情理兼容
D以上都不是
答案:A
89. 小明春节获得了300元的压岁钱,他用这笔钱购买了新学期的文具,这属于( )顾客行为
A复杂型
B多变型
C和谐型
D习惯型
答案:D
90. 下列描述中属于“企业对企业营销模式”的是( )
A麦当劳餐厅将汉堡卖给一个饥饿的男士
B药剂师卖药
C复印机制造商将复印机卖给广告代理商
D某学生将其教科书卖给另一个学生
答案:C
91. 下列关于组织购买目的表述不正确的是( )
A生产
B出租
C履行职能
D生活消费
答案:D
92. 市场定位的关键是( )
A寻找出企业的竞争优势
B寻找出竞争企业的优势
C能够获得高额利润
D能够获取良好的企业形象
答案:A
93. 影响消费者购买行为的内在因素有( )
A价值观
B感知
C家庭生命周期
D时间紧迫感
答案:B
94. 小丽在周五下班后本来想回家休息,但被同事叫去一起逛街,逛街过程中她看到某品牌的运动服饰在做促销活动,就给自己买了一双运动鞋 这属于( )的顾客行为
A习惯型购买
B经济型购买
C理智型购买
D想象型购买
答案:B
95. 在高档手表云集市场的时候,某制表公司开发了实用价廉的手表,并利用超市和药店销售 该公司的手表定位是( )
A迎头定位
B避强定位
C创新定位
D重新定位
答案:C
96. 下列描述正确的是( )
A企业可以直接根据问卷调查的结果做决策
B互联网调查只能用来收集二手信息
C问卷的问题类型主要有三种:开放题、封闭题和混合题
D为了获得有价值的信息,最好委托市场研究代理机构获取数据
答案:C
97. 处于马斯洛的需要层次理论最底部的是( )
A安全需要
B生理需要
C尊重需要
D归属需要
答案:B
98. 下列不属于有效市场细分原则的是( )
A不稳定性
B可盈利性
C可衡量性
D可进入性
答案:A
99. 一手数据是( )
A文案调研搜集的数据
B外部机构汇编的数据C·从数据库搜集的数据
D为特定目的搜集和记录的数据
答案:D
100. 中国移动的10086号台属于顾客关怀管理手段中的( )
A电话营销
B网站服务
C呼叫中心
D以上三类都不是
答案:C