1. 目标市场营销中的关键环节以及制定营销战略的重要依据是（）
A市场细分
B市场选择
C市场评估
D市场定位
答案：D
2. 苹果手机推出升级版本属于( )
A新问世产品
B新产品线
C现行产品线的增补品
D现行产品的改进更新
答案：D
3. 企业在对其各种不同的产品分别使用不同品牌的同时，还在各种产品的品牌前冠以企业名称 这种品牌策略属于（）
A家族品牌策略
B独立家族品牌策略
C个别品牌策略
D组合品牌策略
答案：D
4. 决策过程的起点为 ( )
A确定需要
B信息收集
C方案评价
D购买决策
答案：A
5. 菲利普 科特勒说过，“它们可能忘记了产品只是解决消费者问题的工具而已” 这句话针对的市场营销哲学类型是（）
A推销导向型
B营销导向型
C产品导向型
D生产导向型
答案：C
6. 营销者的最佳机会与挑战是( )
A直接再购买
B修正再购买
C新任务购买
D市场购买
答案：C
7. 评价市场营销组织的优劣主要是基于 ( )
A组织结构的设计
B人员素质
C营销手段
D生产技术
答案：B
8. 营销组合中的4P组合包括( )
A渠道
B价格
C产品
D促销
E利润
答案：ABCD
9. 市场预测的基本原则有( )
A客观
B科学
C猜测
D主观
E审慎
答案：AB
10. 对营销环境机会可以从哪两方面分析 ( )
A公司上市的可能性
B市场上主要的消费群体
C人口的区域分布及规模大小
D机会给企业带来的潜在的吸引力
E成功的可能性
答案：DE
11. 第三类“流”是调研、协议、筹资和承担风险等构成的 ( )
A正向流程
B反向流程
C双向流程
D单向流程
答案：C
12. 国庆食品公司生产的儿童饼干采用铁盒与纸盒两种包装方式，用以区分送礼和自用，这种包装策略属于（）
A赠品式包装策略
B类似包装策略
C等级式包装策略
D连带式包装策略
答案：C
13. 在现代市场营销活动中，形成企业市场竞争力的重要因素除了企业市场网络的规模外，还包括（）
A企业市场网络的稳定性
B企业市场网络的多样性
C企业市场网络的灵活性
D企业市场网络的复杂性
答案：A
14. 调研背景陈述是指明确( )
A市场营销调研主题
B市场营销调研任务
C市场营销调研目的
D市场营销调研提纲
E市场营销调研结果的意义
答案：BCE
15. 市场的主要活动是 ( )
A商品售卖
B商品交换
C价值交换
D技术交换
答案：B
16. 企业的营销目的是 ( )
A获得利益
B销售产品
C引导企业经营活动
D为顾客创造价值
答案：D
17. 市场营销管理的流程为：①确定市场目标 ②分析环境和市场机会 ③制定营销战略和战术 ④实施和控制营销活动 下列排序正确的是 ( )
A①②③④
B①③②④
C②①③④
D④①③②
答案：C
18. 下列属于青壮年市场主要需求的类别是 ( )
A汽车
B家具
C食品和啤酒
D家庭娱乐设备
E快餐
答案：ABCD
19. 第一类“流”是实体分配、所有权和促销等构成的从公司到消费者的 ( )
A正向流程
B反向流程
C双向流程
D单向流程
答案：A
20. 下列不是广告部的职能的是( )
A广告费用预算
B广告方案执行
C广告管理
D确定广告媒体
答案：C
21. 市场需求预测的方法中，定量预测的特点是 ( )
A重视数据的作用和定量分析
B以数学模型或统计分析方法为研究手段
C排斥主观性
D预测的结果客观、精确
E对计算的数据要求较高
答案：ABCDE
22. 宝洁公司的“飘柔”“海飞丝”“潘婷”“沙宣”等几个品牌使用的品牌发展策略是（）
A产品线扩展策略
B品牌延伸策略
C多品牌策略
D新品牌策略
答案：C
23. 体积和重量、储藏性和保质性、品质、技术特性和服务要求属于影响分销渠道设计的因素中的（）
A顾客因素
B制造商因素
C产品因素
D竞争因素
答案：C
24. 市场的基本构成要素及市场存在的物质基础是 ( )
A一定量的可交换的产品
B为市场提供商品的卖方
C商品需求及其人格化的代表者一一买方
D购买力
答案：A
25. 多数男士对于面膜等产品往往没有兴趣，这种需求状态称为 ( )
A负需求
B有害需求
C潜在需求
D无需求
答案：D
26. 在新产品开发过程中，经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为（）
A核心产品
B样品
C产品概念
D形式产品
答案：C
27. 菲利普?科特勒提出的6P理论即在原有4P组合的基础上加入 ( )
A权力
B公共关系
C产品
D价格
E渠道
答案：AB
28. 建立组织职位时的基础是 ( )
A营销策划
B营销组织的职能
C营销组织的销售职能
D营销组织的营销活动
答案：D
29. 在人口状态既定的条件下，市场的大小直接取决于 ( )
A人口的多少
B购买力的高低
C购买欲望的强弱
D产品种类的多少
答案：B
30. 定性测量中，投射技术比较常用的方法有 ( )
A选择填空法
B语句填空法
C资料分析法
D比喻法
E拟人法
答案：BD
31. 实施电子商务营销的基础是（）
A电子商务营销调研
B电子商务营销策略制定
C电子商务宣传
D电子商务促销
答案：A
32. 代理中间商包括 ( )
A代理商
B顾客
C经纪人
D生产商代表
E经销商代表
答案：ACD
33. 两家经营某品牌橙子的经销商，地域接近但分属不同省份，由于货物越界经常发生渠道冲突，产生这类冲突的原因是（）
A目标差异
B权责模糊
C预期差异
D依赖性差异
答案：B
34. 要求被调查者说出如果某个品牌是一个人，其主要生活特征的定性测量方法是 ( )
A词汇联想
B投射技术
C想象具体化
D品牌拟人化
答案：D
35. 营销组合的“4P”要素是指
A产品
B价格
C渠道
D问题
E促销
答案：ABCE
36. LM公司推出定价仅4.9万美元的经济型轿车，而该公司的高级轿车定价却是10.8万美元，这属于（）
A产品线填补决策
B产品线现代化决策
C产品线延伸决策
D产品线特色化决策
答案：D
37. SWOT分析法中，“S”代表的是（）
A优势
B劣势
C机会
D威胁
答案：A
38. 介于市场潜量与基本需求量之间的、与特定的营销努力或营销费用所对应的需求量称为 ( )
A市场需求
B市场潜量
C基本需求量
D市场预测量
答案：D
39. 承担对促销对象、促销目标、促销手段的选择、确定等多因素的管理的部门是 ( )
A销售部
B营销部
C产品部
D广告部
答案：B
40. 以组织为购买和消费主体的市场为（）
A消费者市场
B组织市场
C生产者市场
D政府市场
答案：B
41. 通过警告、减少服务、降低经营援助等方法，迫使冲突某一方放弃不合作行为 这种解决分销渠道冲突的方式是（）
A激励手段
B沟通协商
C适当惩罚
D分享管理权
答案：C
42. 在市场营销学中，买主的集合构成( )
A行业
B关系
C市场
D网络
答案：C
43. 市场营销在观经济环境包括( )
A经济体制
B消费者收入
C产业结构
D储蓄与信贷
E经济发展阶段
答案：ACE
44. 一条产品线中所含有产品项目的数量叫做（）
A产品组合的深度
B产品组合的宽度
C产品组合的长度
D产品组合的黏性
答案：A
45. 企业营销的主要职能是（）
A营销职能
B人员培训
C广告职能
D销售职能
答案：D
46. 解释性市场营销调研也称 ( )
A探索性调研
B描述性调研
C因果性调研
D预测性调研
答案：C
47. 决策的数量以及购买决策结构的复杂性取决于 ( )
A组织购买角色
B组织购买类型
C市场购买类型
D市场购买角色
答案：B
48. 单位订货总成本曲线上位置最低的一点 就是 ( )
A最佳订货量Q*
B最差订货量Q*
C最佳总成本Q*
D最差总成本Q*
答案：A
49. 下列属于社会与文化环境的是( )
A语言文字
B风俗习惯
C宗教信仰
D价值观念
E教育水平
答案：ABCDE
50. 下列不属于传统市场营销哲学的是（）
A生产导向
B产品导向
C顾客导向
D推销导向
答案：C
51. 美国两大百货零售商西尔斯及杰西潘尼都是向制造商直接订货，然后冠以自己企业的私有品牌，这属于品牌使用者策略中的 ( )
A制造商品牌
B分销商品牌
C特许品牌
D经销商品牌
答案：B
52. 百业公司不设营销部门，营销职能完全划归于各事业部分别负责 百业公司的营销组织类型是（）
A职能型营销组织
B市场型营销组织
C矩阵型营销组织
D事业部型营销组织
答案：D
53. 无限青少年调研公司的调研人员要求被调查者从杂志照片和图画中创建一副拼贴画来描述他们的感觉，进而发现青少年喜欢什么、穿什么衣服、听什么音乐等 这种调查消费者内心想法的方式为 ( )
A词汇联想
B想象具体化
C投射技术
D品牌拟人化
答案：B
54. 消费者购买行为会受到许多心理因素的影响，其中由经验引起的个人行为上的改变指的是哪种心理因素？（）
A动机
B知觉
C学习
D信念和态度
答案：C
55. 分销渠道承担的基本功能是( )
A融资功能
B商品所有权转移功能
C付款功能
D订货功能
答案：B
56. 下列属于社会与文化环境的有 ( )
A经济体制
B教育水平
C宗教信仰
D价值观念
E风俗习惯
答案：BCDE
57. 在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面 这种羽绒服的需求属于（）
A潜伏需求
B充分需求
C不规则需求
D过量需求
答案：C
58. 进一步分析新产品的销售量、利润及成本等，以明确新产品能否符合企业目标，这是商业分析的 ( )
A实质
B原因
C基础
D目的
答案：A
59. 某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机，来记录顾客对品牌关注的转移过程，以确定顾客的品牌认知，这种资料的收集方法是（）
A实验法
B观察法
C调查法
D估计法
答案：B
60. 营销不只是一个部门的名称，而是整个企业的 ( )
A指挥中心
B指导思想
C市场导向
D营销关键
答案：B
61. 营销者的最佳机会与挑战是（）
A直接再购买
B修正再购买
C新任务购买
D市场购买
答案：C
62. “酒香不怕巷子深”体现的市场营销哲学是（）
A生产导向
B社会营销导向
C推销导向
D产品导向
答案：D
63. 运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（）
A回归分析法
B直线趋势法
C专家意见法
D市场试验法
答案：B
64. 电子商务营销的关键是（）
A营销调研
B策略制定
C电子商务宣传
D电子商务促销
答案：B
65. 市场营销学最重要的理论基础是 ( )
A心理学
B经济学
C社会学
D管理学
答案：B
66. 现代市场营销理论研究的主要对象是 ( )
A消费者市场
B组织市场
C生产者市场
D政府市场
答案：A
67. 企业在新产品类别中推出一种产品时，发现原有品牌名称不适合，这时企业就可以考虑重新设计品牌 这种策略是 ( )
A品牌延伸策略
B多品牌策略
C新品牌策略
D合作品牌策略
答案：C
68. 在电子商务的新时代，苏宁易购的公司形式是 ( )
A纯电子商务公司
B纯实体店
C实体店与电子商务结合的会司
D电子商务与上门推销结合的公司
答案：C
69. 实践证明，企业要想在市场竞争中获得成功，必须 ( )
A能够识别竞争者
B比竞争者更有效地满足顾客需求
C压低自己商品的价格
D采取非常手段打击竞争者
E与其他竞争者联合控制市场
答案：AB
70. 决定人类欲望和行为的最基本的要素是 ( )
A文化
B个性
C心理
D社会
答案：A
71. 消费者和用户购买的次数非常频繁，在正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品是（）
A非耐用品
B耐用品
C服务
D便利品
答案：A
72. 在今天的中国，除“传统家庭”外，家庭结构还包括 ( )
A独居家庭
B同居家庭
C夫妻家庭
D单亲家庭
E老年家庭
答案：ABCD
73. 集一手资料时，依靠专家的知识、经验和市场观察能力，来收集和分析市场情况的方法是 ( )
A观察法
B专家调查法
C实验法
D深度小组座谈法
答案：B
74. 以组织为购买和消费主体的市场为( )
A消费者市场
B组织市场
C生产者市场
D政府市场
答案：B
75. 社会中对于烟草的需求，属于市场需求类型中的 ( )
A充分需求
B过量需求
C负需求
D有害需求
答案：D
76. 目的在于对某些市场变量未来的前景和趋势进行科学的估计和推断的调研是 ( )
A探索性调研
B描述性调研
C因果性调研
D预测性调研
答案：D
77. 某化妆品制造商将其产品销售给批发商，批发商再销售给超级市场，该化妆品制造商所采用渠道的级数是（）
A零级
B一级
C二级
D三级
答案：C
78. 企业获得竞争优势可通过下列哪些途径 ( )
A企业要在满足顾客需求方面比竞争对手做得更好
B企业必须加强对竞争对手的研究
C知己知彼，扬长避短
D了解对本企业形成威胁的主要竞争对手及双方力量对比
E使本企业提供的产品在顾客心目中确立强有力的地位
答案：ABCDE
79. 在现代市场营销活动中，形成企业市场竞争力的重要因素除了企业市场网络的规模外，还包括 ( )
A企业市场网络的稳定性
B企业市场网络的多样性
C企业市场网络的灵活性
D企业市场网络的复杂性
答案：A
80. 消费者获得新产品信息的初始阶段是（）
A知晓
B兴趣
C试用
D采用
答案：A
81. 收集一手资料时，依靠专家的知识、经验和市场观察能力，来收集和分析市场情况的方法是（）
A观察法
B专家调查法
C实验法
D深度小组座谈法
答案：B
82. 某代理商通过开展促销活动，传递有说服性的信息，激发购买欲望，使商品能够顺利地转移到下一级渠道成员或消费者手中 这体现出分销渠道的( )功能
A调研功能
B促销功能
C协议功能
D订货功能
答案：B
83. 消费者不知道或平时不会考虑购买的产品叫做（）
A选购品
B特殊品
C非渴求品
D便利品
答案：C
84. 消费者的购买决策过程是（）
A确定需要→收集信息→方案评价→购买决策→购后行为
B确定需要→购买决策→收集信息→方案评价→购后行为
C收集信息→方案评价→确定需要→购买决策→购后行为
D收集信息→确定需要→方案评价→购买决策→购后行为
答案：A
85. IBM不以世界最大的电子计算机制作者自居，而是将自己定位于为解决问题和满足需要而存在，从顾客角度开发新产品 IBM的做法体现了市场营销哲学中的 ( )
A生产导向
B产品导向
C营销导向
D推销导向
答案：C
86. 高亮大学毕业后进入某公司工作，准备更换手机，因此对手机类产品各方面信息的关注度非常高，这在心理因素中属于 ( )
A动机
B学习
C信念和态度
D认知
答案：D
87. 不同于传统消费者，网民更喜欢尝试自己解决问题，自己回应信息请求 故可采用的产品和服务策略为（）
A新产品开发策略
B自助化服务策略
C差异化服务策略
D个性化服务策略
答案：B
88. 微观营销环境包括 ( )
A竞争者
B供应商
C社会公众
D营销中介
E顾客
答案：ABCDE
89. 对环境威胁的分析应从哪几方面进行 ( )
A环境威胁对企业的影响程度
B威胁出现后给企业带来利益损失的大小
C环境威胁出现的概率
D公司成功的可能性
E环境威胁给竞争者们带来的影响
答案：ABC
90. 以下营销策略中，采用高价格、高促销费用，以求迅速扩大销售量的是（）
A快速撇脂策略
B缓慢撇脂策略
C快速渗透策略
D缓慢渗透策略
答案：A
91. 收集原始数据的方法中，以“客观实在”为主要优点的是（）
A实验法
B观察法
C专家估计法
D调查法
答案：B
92. 专家预测中，预测者对所预测的事件发生的可能性做出主观估计，然后加权平均得出市场预测结论的方法叫做（）
A德尔菲法
B头脑风暴法
C主观概率法
D主观预测法
答案：C
93. 为了使广大消费者和用户能随时随地地买到日用品，消费品中的便利品和工业品中的供应品通常采取（）
A密集性分销
B选择性分销
C独家分销
D直接性分销
答案：A
94. 产品更新换代后，人们对过时产品常常会出现（）
A无需求
B潜在需求
C负需求
D下降需求
答案：D
95. 某公司按产品质量等级采用不同等级的包装，以适应不同购买力水平的消费者，这种包装策略是（）
A多用途包装策略
B赠品式包装策略
C差异包装策略
D等级式包装策略
答案：D
96. 企业开展营销活动，归根结底是为了( )
A服务社会
B获得盈利
C满足顾客需求
D促进市场发展
答案：B
97. 采购中心拥有最大的权力是( )
A使用者
B控制者
C影响者
D决定者
答案：D
98. 组织市场购买决策流程的起点为（）
A问题识别
B总需求说明
C确定产品规格
D绩效评估
答案：A
99. 汽车和某些主要电器用具制造商经常采用的一种分销渠道形式是（）
A独家分销
B选择性分销
C密集型分销
D合作分销
答案：A
100. 整个市场营销调研活动的纲领性文件和市场营销调研过程的行动指导是 ( )
A市场营销调研方案
B市场营销调研目标
C市场营销调研时间表
D市场营销调研主题
答案：A
